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▲《海南日报》2023年8月11日A04版

画外音

以服务之快

助力交通之便

在各种交通事故中，轻微事故占绝大多数。事故虽小，但如果不尽快处置，轻则造成交通拥堵，重则带来二次伤害。海口交警“线上事故快处”就是一种有益尝试。当事人远程上传照片，民警实时在线处置，几分钟就可实现快处快撤，操作简单，定责快，对于车主、保险公司、交警等各方来说，都是受益者，堪称共赢式变革。

如今，不仅是轻微道路交通事故，包括缴纳违章罚款、驾驶证补证换证等47项车驾管业务，在海口都能实现“网上办”。善用互联网和大数据，将越来越多的车驾管业务，从窗口移至手机端，让广大车主免于奔波和排队，这是城市交通精细化管理水平不断提升的表现，也是海南推进数字政府建设的有力注脚。

数据多跑腿，群众才能少跑腿。更好满足人们美好出行需求，需要不断深化“互联网+交通管理”应用，持续拓展交管业务“网上办”，应上尽上、全程在线，实现交管服务“零距离”，让群众办事更便利。

当然，创新“互联网+交管”服务，并非将交管事项简单搬到线上，还需理念升级、流程再造、治理优化，将科技手段与精细化管理理念“强强联合”，精准对接群众需求，多问问群众能不能用，还有哪些方面需要完善，以更优质的服务，助力人享其行、物畅其流。

原标题：《交管业务不用奔波，宅家也能一键办理！》

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